Почему автоматическое удаление
Нам никогда не потребуется хранить ваши файлы в течение длительного времени. Инструменты, работающие с нашими серверами, делают это только для обработки файла и возврата результата. Как только это будет сделано, у нас не будет причин сохранять данные — и мы этого не делаем.
Когда файлы удаляются
Файлы удаляются в любой из следующих ситуаций, в зависимости от того, что наступит раньше:
- Сразу после того, как результат будет доставлен в ваш браузер.
- В течение 1 часа для файлов, которые успешно завершили обработку.
- В течение 30 минут в случае сбоя или отмены задания обработки.
Инструменты на стороне браузера
Многие из наших инструментов (сжатие изображений, объединение PDF-файлов, водяные знаки, обрезка видео) полностью работают в вашем браузере. При использовании этих инструментов ваш файл вообще никогда не загружается на наши серверы — удалять нечего, поскольку ничего не передавалось.
Проверка
Наш процесс удаления автоматизирован и выполняется как запланированная задача на каждом узле хранения. Если у вас есть требования соответствия и вам нужно письменное подтверждение удаления файла по конкретному запросу, свяжитесь с нами по адресу [email protected].