Per què la supressió automàtica
Mai necessitem conservar els vostres fitxers a llarg termini. Les eines que toquen els nostres servidors ho fan només per processar el fitxer i retornar el resultat. Un cop fet això, no hi ha cap motiu per conservar les dades, i nosaltres no.
Quan s'esborren els fitxers
Els fitxers s'eliminen en qualsevol de les situacions següents, el que passi primer:
- Immediatament després d'enviar el resultat al vostre navegador.
- En 1 hora per als fitxers que s'acaben de processar correctament.
- En un termini de 30 minuts si el treball de processament falla o es cancel·la.
Eines del costat del navegador
Moltes de les nostres eines (compressió d'imatges, fusió de PDF, marca d'aigua, retall de vídeo) funcionen al 100% al vostre navegador. Per a aquestes eines, el vostre fitxer mai es penja als nostres servidors en primer lloc; no hi ha res a suprimir perquè no s'ha transmès res.
Verificació
El nostre procés de supressió està automatitzat i s'executa com una tasca programada a cada node d'emmagatzematge. Si teniu un requisit de compliment i necessiteu una confirmació per escrit de la supressió del fitxer per a una sol·licitud específica, poseu-vos en contacte amb [email protected].